Questions fréquentes
Livraison
Proposez-vous la livraison gratuite ?
Oui. La livraison est gratuite pour chaque commande.
Quel est le délai de livraison ?
La livraison prend entre 4 et 7 jours ouvrés.
Livrez-vous en dehors de la France ?
Oui. Nous livrons dans le monde entier.
Produits
Que vendez-vous ?
Nous vendons des chemises et des polos pour homme des marques Eden Park et La Chemise Française.
Nous vendons aussi d'autres pièces du vestiaire masculin.
Quelles marques proposez-vous ?
Nous proposons Eden Park, La Chemise Française, Loom, Labrum, SUBLIMINAL MODE, Edmmond Studios, OLOW et FRENCH DEAL.
Code de réduction
Comment utiliser le code COTONPOLO13 ?
Saisissez COTONPOLO13 avant de payer.
Vos 13 % de réduction s'appliquent aussitôt.
Sur quels articles le code s'applique-t-il ?
Le code donne 13 % de réduction sur l'ensemble du site au moment de la commande.
Il est valable sur les articles homme proposés.
Retours et remboursements
Quel est le délai pour retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours pour retourner un article.
Comment retourner un article ?
L'article se retourne par courrier.
Les frais de retour sont à votre charge.
Comment se passe le remboursement ?
Le remboursement est complet après retour.
Pour toute question sur un retour, écrivez à support@cotonpolo.pro.
Que faire si l'article est défectueux ?
Le retour est gratuit quand l'article est défectueux.
Écrivez à support@cotonpolo.pro pour signaler le défaut.
Garantie
Les produits sont-ils garantis ?
Les produits bénéficient de la garantie du fabricant.
Nous n'ajoutons pas de durée à cette garantie.
Notre engagement reste le retour sous 30 jours avec remboursement complet.
Assistance
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Notre équipe, basée en France, répond par e-mail uniquement.
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